L. A. Pradina, S. F. Asrori, A. A. Luthfiyani, M. A. Ramadhan, and A. Mughni, “Optimizing Human Resources For Public Service Quality: Optimalisasi Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Publik”, icecrs, vol. 13, no. 1, p. 10.21070/icecrs.v13i1.2088, Sep. 2025.