“Optimizing Human Resources For Public Service Quality: Optimalisasi Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kualitas Layanan Publik”. 2025. Proceedings of The ICECRS 13 (1): 10.21070/icecrs.v13i1.2088. https://doi.org/10.21070/icecrs.v13i1.2088.